2014年6月23日月曜日

全国携帯ショップ店舗網をつなぐコミュニケーションインフラ 「ぐっじょぶ!」

株式会社ビートコミュニケーションと株式会社Jストリームは、携帯電話のキャリアショップを運営するITX株式会社が全国展開している店舗社員を対象にした動画共有型社内SNSを構築、導入し販売力強化につなげます。ITXはサイト名を「ぐっじょぶ!」と命名、2014年6月現在1500人の社員を対象にコミュニケーションインフラとして活用されているそうです。

SNSを社内に導入すると、例えばITXは、北海道から九州まで全国展開で携帯ショップを運営しているので経営陣が全ての店舗を頻繁に訪問するというだけで相当な手間といえるが、SNS導入でそういった手間が無くなるだけでなく、SNSで常に繋がっているので店長とのコミュニケーションが容易に取れると言った事が利点でしょうか。さらにここでは社内SNSと動画配信を融合することで、誰もが空いた時間に情報の共有や動画の閲覧が確認・共有し合える環境を構築したそうで、マネジャークラスの社員だけでなくITX社員全体の業務において効率の良い、さらにモチベーションの向上につながる環境づくりに成功したと言えるのではないでしょうか。



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